En el Salón Blanco Municipal se llevó a cabo una capacitación en Mediación Comunitaria, actividad que estuvo a cargo de la Defensoría del Pueblo de la provincia de Santa Fe.

El taller se denominó «La Mediación en la Comunidad – Herramientas de mediación para la aplicación en cada área de trabajo» y Liliana Bellone, directora general de Mediación y resolución de Conflictos  del mencionado organismo, dialogó con Natalia Lovino en Agrourbano (FM 101.1), ocasión en la cual explicó que la mediación es una herramienta para la resolución de situaciones de manera pacífica en cualquier ámbito, sea social, laboral o personal.

«Con este procedimiento tratamos de solucionar todo tipo de problemas, como pueden ser conflictos familiares, comerciales, vecinales. Nuestro Centro de Mediación Dr. Pablo Benetti Aprosio está sumamente legitimado en la sociedad, entonces se presentan a nuestra mesa de negociación gerentes de bancos, de financieras, como también casos familiares  y de toda naturaleza», aseguró la profesional.

Acercar a las partes

En este sentido, señaló que las herramientas utilizadas durante el proceso son la escucha activa, el torbellino de ideas, la legitimación, diálogo, la empatía, liberación de prejuicios, todo esto para poder destrabar los conflictos. «Es lo que venimos a transmitir para que cada uno lo pueda aplicar en su lugar de trabajo o en su vida personal», refelxionó.

Detalló que es un procedimiento que resuelve conflictos lejos del sistema judicial, lo cual hace interesante la Mediación Comunitaria porque la forma de conseguir el objetivo sucede de manera voluntaria.

Formarán mediadores

Mencionó que la iniciativa en la ciudad busca ampliar el centro, dijo que cuentan con una delegada en la Municipalidad y aspiran formar mediadores. «La idea es que se puedan hacer mediaciones en cada una de las delegaciones a lo largo de la provincia, es un poco lo que quiere el defensor Raúl Lamberto y por eso se va a formar a la gente el semestre que viene en Santa Fe».

El panorama de participación fue bastante nutrido, contó con la asistencia de representantes de diferentes instituciones deportivas, culturales, gremiales, policiales, entre otras.